Contratto per la fornitura di servizi web
1) Oggetto
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui NDesign s.n.c. di Febroni Mario & C. (di seguito “NDesign”), con sede legale in Rieti (RI), viale dei Flavi n. 15, fornisce al Cliente sia i Servizi free che quelli a pagamento descritti all’art. 7 (di seguito “Servizio”) con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta prescelta dal Cliente.
1.2 Il Servizio è offerto da NDesign mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale www.insiemeonline.it e con le caratteristiche tecniche e economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi -ad eccezione di quello free che è a tempo indeterminato ma con facoltà della Ndesign ed a suo insindacabile giudizio di poter in qualsiasi momento sospendere e/o disattivare il servizio senza che il cliente possa sollevare eccezione alcuna- è, secondo le tipologie prescelte dal Cliente, della durata di mesi 6 (sei), salva la facoltà di NDesign di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da NDesign alle condizioni pattuite. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell'offerta potranno essere fornite da NDesign solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.
1.3 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia nonché quelle contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
2) Conclusione del Contratto
2.1 L'accettazione online (metodo 'click and point') conclude il contratto relativo alla registrazione gratuita (piani Free) e, unitamente al buon fine del pagamento del Servizio ad NDesign (previsto per i piani Premium: Silver, Gold, Platinum), costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché, del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del cliente con effetto “ex tunc” (ossia, ora per allora) comportando, a tutti gli effetti di legge, l'avvenuta conclusione dei servizi a pagamento prescelti.
3) Corrispettivi e modalità di pagamento
3.1 In caso di scelta da parte del Cliente di un Servizio differente o ulteriore rispetto a quello base gratuito (piano Free), il pagamento del corrispettivo del Servizio ordinato deve essere eseguito contestualmente al pagamento a mezzo Paypal o intermediari del circuito Paypal (visibili all'indirizzo: http://www.paypal.com/it/webapps/mpp/standard) seguendo le procedure previste sul sito www.insiemeonline.it. Il prezzo del Servizio è individuato in base alle tariffe in vigore al momento dell’ordine ed indicate nell’area “Profili premium” e si differenzia in Silver, Gold, Platinum e, per eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente, come indicato nell’area “Servizi promozionali” per i servizi eventualmente acquistabili attraverso procedure automatiche senza necessità di ulteriori contrattazioni o regolamentazione di rapporti di tipo commerciale. A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’Iva dovuta che, assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, sarà a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente dichiara espressamente di sollevare ora per allora NDesign da ogni e qualsiasi responsabilità derivante dalle transazioni o dai pagamenti effettuati.
3.2 Nel caso in cui il pagamento del prezzo non risulti valido o sia per qualsiasi motivo revocato o annullato dal Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio della stessa NDesign, quest’ultima si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere l’attivazione e/o la fornitura del Servizio con effetto immediato, qualora lo stesso sia già stato attivato.
3.3 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente acconsente espressamente che la fattura gli possa essere trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico.
4) Attivazione ed erogazione del servizio
4.1 Il Cliente prende atto ed accetta che le pratiche di attivazione o rinnovo del Servizio avranno inizio al momento della conclusione del Contratto. Il sistema Paypal invierà automaticamente al Cliente un’e-mail di conferma dell’avvenuto pagamento. Con l’attivazione del Servizio, contestuale al pagamento, tutti i relativi diritti di utilizzazione si trasferiranno in favore del Cliente, il quale sarà ritenuto il legittimo titolare del Servizio restandone, altresì, l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo, nonché per il materiale ed i dati, anche personali, eventualmente da Egli trattati mediante il Servizio medesimo.
4.2 NDesign si riserva la facoltà di non procedere all’attivazione o al rinnovo del Servizio, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui: il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di NDesign anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. In tal caso, l’attivazione del Servizio potrà essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di NDesign, al previo adempimento del rapporto precedente; il Cliente non fornisca ad NDesign la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che NDesign sospetti essere tali; il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali; esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione del Servizio.
NDesign provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo del Servizio, senza doverne indicare i motivi, e sarà tenuta esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato dalla medesima ricevuto in pagamento, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato ad NDesign e di non poter avanzare nei confronti di NDesign alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.
5) Durata, rinnovo, cessazione del contratto
5.1 Il Contratto di fornitura del Servizio avrà una durata pari a mesi 6 (sei) con decorrenza dalla data di attivazione del Servizio. All’approssimarsi della data di scadenza NDesign, a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento e/o alle caselle di posta elettronica associate al servizio, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.
5.2 Alla data di scadenza fissata per il Servizioa pagamentoprescelto, quest'ultimo sarà disattivato ed il Contratto cesserà di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 7 (sette) giorni prima della scadenza medesima, mediante l’inoltro dell’apposito ordine online di rinnovo ed il pagamento del relativo l’importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo. Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnoverà per mesi 6 (sei). Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto durante i 7 (sette) giorni antecedenti la data di scadenza, NDesign non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva, ora per allora, NDesign da ogni responsabilità in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilità o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.
5.3 Alla scadenza del Servizio, in assenza di rinnovo, il servizio verrà disattivato.
5.4 Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione) il Cliente ed NDesign saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, il Servizio sarà disattivato, gli accessi disabilitati, e pertanto non sarà più possibile accedere ed usufruire del medesimo. Per questo motivo, il Cliente è espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente la scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server in quanto NDesign non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilità in proposito. In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne NDesign da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto.
6) Credenziali di autenticazione
6.1L’accesso al Servizio avviene tramite l’utilizzo di un codice di identificazione (login) e di una parola chiave (password) prescelte dal Cliente al momento della registrazione. Il Cliente prende atto ed accetta che la conoscenza da parte di Terzi delle sue credenziali di autenticazione potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi a lui intestati; Egli, pertanto, si impegna a conservare ed utilizzare tali credenziali con la massima riservatezza e diligenza. Il Cliente si impegna, altresì, a comunicare tempestivamente per iscritto ad NDesign qualsiasi uso non autorizzato della propria login e/o password ed ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il suo eventuale furto, smarrimento o perdita.
6.2 Il Cliente prende atto ed accetta che NDesign si riserva la facoltà di modificare periodicamente i codici di gestione associati al servizio (login e password), i quali saranno prontamente comunicati al Cliente mediante invio alla casella di posta elettronica di riferimento indicata in fase di ordine.
7) Caratteristiche del Servizio
7.1 Il Servizio è individuato in base alla tipologia scelta dal Cliente in fase d'ordine, con le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito istituzionale. Il Servizio consiste:
A) PIANO FREE (gratuito)
- Messa a disposizione, all’interno dell’area “Fornitori” del sito www.insiemeonline.it, di una scheda cliente all’interno della quale potrà pubblicare online: il proprio avatar/ logo; una cover/immagine di intestazione; una descrizione sintetica di max 400 caratteri; il proprio settore di attività; n. max 2 immagini; n. max 1 video, l’indirizzo della propria attività.
- Possibilità di essere aggiunto alla “lista dei fornitori” da parte dei singoli utenti del sito;
- Visibilità nelle “ricerche fornitori” eseguite dagli utenti attraverso l’apposita funzionalità prevista all’interno del sito.
B) PIANO SILVER (a pagamento)
- Messa a disposizione, all’interno dell’area “Fornitori” del sito www.insiemeonline.it, di una scheda cliente all’interno della quale potrà pubblicare online: il proprio avatar/ logo; una cover/immagine di intestazione; una descrizione sintetica di max 400 caratteri; il proprio settore di attività; l’indirizzo della propria attività.
- Possibilità di essere aggiunto alla “lista dei fornitori” da parte dei singoli utenti del sito;
- Visibilità di privilegio rispetto alle aziende aventi il “Piano free” nell’ordinamento delle “ricerche fornitori” eseguite dagli utenti attraverso l’apposita funzionalità prevista all’interno del sito.
- Visibilità nello stream della Community [le attività dell'azienda (subordinatamente ai limiti sotto indicati) verranno visualizzate pubblicamente nel flusso della home della Community].
- N. messaggi privati: 2/g [n. max di conversazioni private giornaliere con gli altri utenti della Community].
- N. immagini azienda: 5 [N. max di foto inseribili nel profilo aziendale].
- N. video azienda: 3 [N. max di video inseribili nel profilo aziendale].
- Indirizzo email visibile [Visibilità dell'indirizzo email nel profilo aziendale].
- Box "Chi siamo" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di maggiori Info aziendali (1.000 caratteri)].
- Box "Come raggiungerci" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà l'inserimento di Indicazioni stradali (1.000 caratteri)].
C) PIANO GOLD (a pagamento)
- Messa a disposizione, all’interno dell’area “Fornitori” del sito www.insiemeonline.it, di una scheda cliente all’interno della quale potrà pubblicare online: il proprio avatar/ logo; una cover/immagine di intestazione; una descrizione sintetica di max 400 caratteri; il proprio settore di attività; l’indirizzo della propria attività.
- Possibilità di essere aggiunto alla “lista dei fornitori” da parte dei singoli utenti del sito;
- Visibilità di privilegio rispetto alle aziende aventi il “Piano Silver” nell’ordinamento delle “ricerche fornitori” eseguite dagli utenti attraverso l’apposita funzionalità prevista all’interno del sito.
- Visibilità nello stream della Community [le attività dell'azienda (subordinatamente ai limiti sotto indicati) verranno visualizzate pubblicamente nel flusso della home della Community].
- N. messaggi privati: 4/g [n. max di conversazioni private giornaliere con gli altri utenti della Community].
- N. immagini azienda: 20 [N. max di foto inseribili nel profilo aziendale].
- N. video azienda: 10 [N. max di video inseribili nel profilo aziendale].
- Indirizzo email visibile [Visibilità dell'indirizzo email nel profilo aziendale].
- Box "Chi siamo" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di maggiori Info aziendali (1.000 caratteri)].
- Box "Come raggiungerci" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà l'inserimento di Indicazioni stradali (1.000 caratteri)].
- Google map: 3 sedi [Presenza, all’interno del profilo, di una Google map interattiva che geolocalizzerà la/le sedi aziendali max indicate].
- Iscrizione a Gruppi [Possibilità di iscrivere l'azienda all’interno dei gruppi pubblici della Community].
- N. foto pubblicabili nei gruppi: 10 [N. max di foto condivisibili nei gruppi pubblici della Community].
- N. video pubblicabili nei gruppi: 1 [N. max di video condivisibili nei gruppi pubblici della Community].
- Frequenza aggiornamento status Community: 2/g [N. max di post giornalieri].
- Frequenza aggiornamento status Gruppi: 1/g [N. max di post giornalieri pubblicabili nei gruppi pubblici della Community].
- Telefono e Sito web visibili [Visibilità del n. di telefono e del sito web all’interno del profilo].
- Area di sharing foto/video [Possibilità di condividere foto e/o video all'interno dell'apposita area di social sharing “Condividi foto/video”].
- Possibilità di creazione Eventi: 2 [N. max di eventi concorrenti pubblicabili nella Community].
- Visibilità in categorie aggiuntive: 2 [N. max di settori di attività aggiuntivi, oltre la prima, selezionabili (con estensione della rintracciabilità nei risultati delle ricerche degli utenti)].
- Visibilità in provincie aggiuntive: 1 [N. max di province aggiuntive, oltre la prima, selezionabili (con estensione della rintracciabilità nei risultati delle ricerche degli utenti)].
- Box "Prodotti e Servizi" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di un testo descrittivo relativo ai Prodotti e Servizi forniti].
- Box "Promozioni e Offerte" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di un testo descrittivo relativo a Promozioni ed Offerte].
D) PIANO PLATINUM (a pagamento)
- Messa a disposizione, all’interno dell’area “Fornitori” del sito www.insiemeonline.it, di una scheda cliente all’interno della quale potrà pubblicare online: il proprio avatar/ logo; una cover/immagine di intestazione; una descrizione sintetica di max 400 caratteri; il proprio settore di attività; l’indirizzo della propria attività.
- Possibilità di essere aggiunto alla “lista dei fornitori” da parte dei singoli utenti del sito;
- Visibilità di privilegio rispetto alle aziende aventi il “Piano Gold” nell’ordinamento delle “ricerche fornitori” eseguite dagli utenti attraverso l’apposita funzionalità prevista all’interno del sito.
- Visibilità nello stream della Community [le attività dell'azienda (subordinatamente ai limiti sotto indicati) verranno visualizzate pubblicamente nel flusso della home della Community].
- N. messaggi privati: 6/g [n. max di conversazioni private giornaliere con gli altri utenti della Community].
- N. foto azienda: 100 [N. max di foto inseribili nel profilo aziendale].
- N. video azienda: 30 [N. max di video inseribili nel profilo aziendale].
- Indirizzo email visibile [Visibilità dell'indirizzo email nel profilo aziendale].
- Box "Chi siamo" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di maggiori Info aziendali (1.000 caratteri)].
- Box "Come raggiungerci" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà l'inserimento di Indicazioni stradali (1.000 caratteri)].
- Google map: 5 sedi [Presenza, all’interno del profilo, di una Google map interattiva che geolocalizzerà la/le sedi aziendali max indicate].
- Iscrizione a Gruppi [Possibilità di iscrivere l'azienda all’interno dei gruppi pubblici della Community].
- N. foto pubblicabili nei gruppi: 100 [N. max di foto condivisibili nei gruppi pubblici della Community].
- N. video pubblicabili nei gruppi: 5 [N. max di video condivisibili nei gruppi pubblici della Community].
- Frequenza aggiornamento status Community: 5/g [N. max di post giornalieri].
- Frequenza aggiornamento status Gruppi: 3/g [N. max di post giornalieri pubblicabili nei gruppi pubblici della Community].
- Telefono e Sito web visibili [Visibilità del n. di telefono e del sito web all’interno del profilo].
- Area di sharing foto/video [Possibilità di condividere foto e/o video all'interno dell'apposita area di social sharing “Condividi foto/video”].
- Possibilità di creazione Eventi: 5 [N. max di eventi concorrenti pubblicabili nella Community].
- Visibilità in categorie aggiuntive: 5 [N. max di settori di attività aggiuntivi, oltre la prima, selezionabili (con estensione della rintracciabilità nei risultati delle ricerche degli utenti)].
- Visibilità in provincie aggiuntive: 4 [N. max di province aggiuntive, oltre la prima, selezionabili (con estensione della rintracciabilità nei risultati delle ricerche degli utenti)].
- Box "Prodotti e Servizi" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di un testo descrittivo relativo ai Prodotti e Servizi forniti].
- Box "Promozioni e Offerte" [Presenza, all’interno del profilo, di un box informativo ulteriore che permetterà la pubblicazione di un testo descrittivo relativo a Promozioni ed Offerte].
7.2 In caso di ordine del Servizio in promozione gratuita, non troveranno applicazione fino alla data di sua scadenza, le disposizioni delle presenti Condizioni di Fornitura relative al pagamento del corrispettivo. Il predetto Servizio potrà essere rinnovato con le modalità indicate al precedente art. 5.
7.3 il Cliente concorda che, essendo il Servizio utilizzato da più utenti, lo stesso può subire limitazioni e rallentamenti.
7.6 Il Cliente è tenutoa controllare entro 7 (sette) giorni dalladata di attivazione dei Servizi l'esattezza dei suoi dati; nel caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti.
7.7 Il Cliente prende atto ed accetta che affinché le operazioni inerenti l’attivazione, il rinnovo e le altre richieste relative al Servizio, nonché l’attivazione degli eventuali Servizi Aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure tecniche previste nell’area “Promuovi la tua attività”, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare ed a cui si rinvia integralmente.
7.8 Resta inteso, e di questo il Cliente prende atto ed accetta, che il Servizio fornito da NDesign non prevede backup e/o la conservazione o il salvataggio di copia dei dati e/o del materiale immesso dal Cliente nella rete internet e/o nello spazio web eventualmente messo a sua disposizione e/o dei messaggi presenti o transitati sul Servizio. Per questo motivo il Cliente dovrà provvedere periodicamente, a propria cura e spese, ad eseguire il backup e/o la copia dei predetti dati su apposito ed idoneo supporto. Il Cliente, pertanto, dovrà provvedere, autonomamente a propria cura e spese, ad eseguire una copia di backup, da conservare in separata sede, dei dati immessi e trattati mediante il Servizio.
Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare nei confronti di quest’ultima alcuna ulteriore pretesa, né quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo ed esonera, ora per allora, NDesign da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.
8) Conversione del Servizio
Il Cliente non può richiedere automaticamente la conversione del Servizio attivato. Qualora desideri eseguire un upgrade del servizio dovrà contattare la NDesign tramite email.
9) Servizi Aggiuntivi
9.1 Contestualmente alla richiesta di attivazione o rinnovo di un Servizio, oppure, successivamente ad essa, il Cliente ha facoltà di acquistare i Servizi di promozione aggiuntivi eventualmente riportati all’interno del sito www.insiemeonline.it
Per tali servizi, il cliente dovrà contattare a mezzo email la NDesign così da concordare le singole e specifiche modalità di usufruizione ed erogazione degli stessi, nonché, i relativi costi e modalità di pagamento del corrispettivo.
10) Funzionalità dei Servizi
10.1 I Servizi saranno di norma disponibili 24 (ventiquattro) ore su 24 (ventiquattro); tuttavia, il Cliente prende atto ed accetta che NDesign potrà sospendere e/o interrompere la loro fornitura per consentire l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari anche ai server e/o apparecchiature propri o di proprietà di terzi. In tali casi, NDesign si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo possibile ed a ripristinare i Servizi quanto prima al fine di ridurre il disagio creato al Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti di NDesign per il periodo di tempo in cui non ha potuto usufruire dei Servizi.
10.2 Il Cliente prende atto ed accetta che NDesign non garantisce che i Servizi ordinati si adattino perfettamente a scopi particolari o comunque alle esigenze del Cliente medesimo. È espressamente esclusa ogni forma di garanzia esplicita od implicita, nella misura in cui ciò non contrasti con le norme vigenti. Né NDesign né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti, collaboratori o agenti garantiscono l'idoneità dei servizi, oggetto del presente contratto, ad alcuna funzione specifica, salvo quanto previsto nelle Condizioni Generali di Contratto di taluni servizi specifici. NDesign o chiunque abbia partecipato alla realizzazione ed alla fornitura dei servizi in parola, non può essere ritenuta responsabile per alcun danno (diretto o indiretto) connesso all'impiego dei servizi offerti o alla sospensione e/o interruzione del funzionamento dei medesimi. Inoltre, per la struttura specifica della rete, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data sulla costante fruibilità del Servizio.
11) Modifiche dei servizi e variazioni alle condizioni dell'offerta
11.1 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi oggetto del presente contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi NDesign si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche del Servizio e di variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso, quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione. Resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all'inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite.
11.2 Qualora NDesign modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante pubblicazione sul sito www.insiemeonline.it. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.. In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
11.3 NDesign si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di modificare la funzionalità del proprio sistema, così come di modificarne la struttura. NDesign non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, diretto od indiretto derivante dalla attivazione e/o interruzione del servizio e di eventuali servizi aggiuntivi.
12) Cessione del Contratto
Il Cliente non potrà trasferire a Terzi, in tutto o in parte, il contratto, né i diritti e/o gli obblighi da esso scaturenti. Il Cliente presta sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso affinché NDesign possa cedere a Terzi il Contratto e/o trasferire a Terzi, in tutto o in parte, i propri diritti e/o gli obblighi derivanti dal Contratto.
13) Diritti di proprietà industriale e/o intellettuale
13.1 NDesign autorizza il Cliente a prendere visione e ad effettuare il download del materiale disponibile sul sito www.insiemeonline.it, ad esclusivo uso personale ed a fini non commerciali. Ad ogni modo, è fatto divieto al Cliente di utilizzare il materiale contenuto per pubblicarlo sul web (anche in via riservata) o tramite qualsiasi altra modalità (telematica, cartacea, radiofonica, ecc.) o per finalità diverse da quelle sopra indicate.
13.2 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite la fornitura del Servizio, dovrà essere da questi utilizzato nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, NDesign da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che dovesse derivare ad un utilizzo non conforme alle disposizioni sopra indicate.
13.3 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di NDesign e/o di Terzi, NDesign si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi del successivo Art. 19.
14) Dati del Cliente
14.1 Il Cliente si impegna a comunicare ad NDesign i propri dati personali necessari all'integrale e corretta esecuzione del contratto; garantisce, altresì, sotto la propria personale ed esclusiva responsabilità, che i predetti dati sono corretti, aggiornati e veritieri e che consentono di individuare la sua vera identità. Il Cliente si impegna a modificare all’interno del proprio profilo tutti i dati che fossero cambiati rispetto a quelli inizialmente inseriti, tempestivamente e comunque entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal verificarsi della predetta variazione, ed altresì a fornire in qualsiasi momento, previa richiesta di NDesign, prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza e, se del caso, della propria qualità di legale rappresentante della persona giuridica richiedente o intestataria del Servizio. Al ricevimento della suddetta comunicazione, NDesign potrà richiedere al Cliente documentazione aggiuntiva diretta a dimostrare le variazioni comunicate. Nel caso in cui il Cliente ometta di fornire ad NDesign la predetta comunicazione o la documentazione richiesta, oppure nel caso in cui abbia fornito ad NDesign dati che risultino essere falsi, non attuali o incompleti o dati che NDesign abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di ritenere tali, NDesign si riserva il diritto di: rifiutare la richiesta inoltrata dal Cliente avente ad oggetto operazioni da eseguire in riferimento al Servizio; sospendere i servizi con effetto immediato, senza preavviso ed a tempo indeterminato; annullare e/o interrompere senza preavviso eventuali operazioni di modifica dei dati associati al Servizio; risolvere il contratto, ai sensi del successivo Art. 19, trattenendo a titolo di penale le somme pagate dal Cliente.
Resta salvo, in ogni caso, il diritto di NDesign di richiedere al Cliente il risarcimento del maggior danno e resta, altresì, inteso che il Cliente non potrà avanzare nei confronti di NDesign alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.
14.2 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione sul sito insiemeonline.it comporta l'inserimento dei suoi dati personali all'interno di una piattaforma web pubblicamente accessibile.
15) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
15.1 Il Cliente dovrà dotarsi, a propria cura e spese e sotto la propria responsabilità, di tutti gli apparati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, telefonici, di trasmissione dati, elaborazione e programmi) necessari per accedere ed usufruire del Servizio. Il Cliente dovrà utilizzare apparecchiature ed accessori omologati secondo gli standard europei, in perfetto stato di funzionamento e tali da non arrecare disturbi e/ o danni al Servizio o ad altro. La responsabilità per l’utilizzo dei predetti apparati e del Servizio è ad esclusivo carico del Cliente il quale concorda, ora per allora, nel tenere indenne NDesign, ora per allora, da qualsiasi conseguente costo, onere, danno o indennizzo che le medesima dovesse subire per i fatti sopra descritti. NDesign, infatti, non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli apparati e dei programmi (hardware e software) utilizzati dal Cliente con il Servizio, essendo tutte le relative verifiche a carico esclusivo del Cliente.15.2 L’utilizzo dei Servizi Aggiuntivi e delle applicazioni fornite da NDesign, ed eventualmente installate dal Cliente, qualora il profilo di Servizio ordinato da quest’ultimo ne consenta l’installazione, avviene sotto la piena responsabilità del Cliente medesimo il quale, pertanto, con particolare riferimento alle predette applicazioni, prende atto ed accetta che:
a) le applicazioni messe a Sua disposizione da NDesign potrebbero non essere compatibili con le altre applicazioni già installate dal Cliente medesimo e/o potrebbero non essere adatte ed idonee alla finalità che Lui intende perseguire con esse; pertanto, il Cliente, solleva ora per allora NDesign da qualsiasi responsabilità in proposito;
b) la responsabilità per la scelta, l’utilizzo e l’eventuale incompatibilità delle applicazioni messe a disposizione da NDesign è e resta esclusivamente a carico del Cliente medesimo il quale dichiara, ora per allora, di sollevare NDesign da qualsiasi responsabilità in merito.
15.3 Resta espressamente inteso che NDesign non è soggetta ad alcun obbligo generale di sorveglianza, essa pertanto non controlla né sorveglia i comportamenti o gli atti posti in essere dal Cliente attraverso il Servizio ovvero non controlla né sorveglia le informazioni e/o i dati e/o i contenuti immessi o trattati dal Cliente o da suoi incaricati e/o collaboratori mediante il Servizio stesso; in ogni caso NDesign è e resta estranea alle attività che il Cliente effettua in piena autonomia accedendo da remoto via internet tramite le proprie credenziali al Servizio. In ogni caso il Cliente una volta avuto accesso al servizio è l'unico titolare, ai sensi del d.lgs. 196/03, del trattamento degli eventuali dati immessi e/o trattati in tale infrastruttura.
15.4 Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi, assumendosi ogni responsabilità in tal senso. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a:
a) utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di NDesign o di Terzi ed a garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti da NDesign, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di NDesign tutelato dalla legge o dal contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore e ne riporti la fonte;
b) non utilizzare o far utilizzare a terzi, direttamente o indirettamente, il Servizio in violazione della vigente normativa, della morale e/o dell’ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, danno diretto o indiretto a chiunque, compreso se stesso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: è vietato l'inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche, materiale a carattere pornografico), o comunque al fine di violare contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o comunque in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all'immagine ed ai marchi di proprietà di NDesign;
c) conservare nella massima riservatezza e non trasferire a terzi i codici di gestione associati al dominio (login e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi di fronte ad NDesign ed ai Terzi, ed a modificare la propria password di accesso almeno ogni tre mesi manlevando e tenendo indenne NDesign da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni
(incluse spese legali ed onorari), da chiunque subiti, derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente medesimo di quanto stabilito circa la conservazione, modifica e custodia delle suddette password;
d) utilizzare lo spazio web, eventualmente acquistato presso NDesign, esclusivamente per la pubblicazione del sito web e non come repositorio, ossia come strumento per la mera archiviazione di file e/o di materiale proprio e/o scaricabile anche da altri siti;
e) non porre in essere, per mezzo del servizio fornito da NDesign, atti diretti a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti di NDesign o di Terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti a danneggiare l’integrità delle risorse altrui o a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, crack, keygenerator, serial, attacchi informatici di ogni tipologia ivi compresi gli attacchi DOS, virus o altri componenti dannosi);
f) non rendersi parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di NDesign o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione da NDesign che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale;
g) non accedere ai sistemi, alle reti e/o ad informazioni di Terzi che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione;
h) non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o altri problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del servizio del cliente o di altri clienti in modo da arrecare danno ai medesimi, ad NDesign e/o a Terzi;
i) non pubblicare siti web aventi come contenuto gioco d'azzardo, casinò online o comunque contenuti non conformi alle disposizioni della legge 401/1989 e successive modifiche ed integrazioni, in assenza delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente. In tale ipotesi il Cliente è tenuto ad inviare alla scrivente, prima della pubblicazione dei predetti contenuti,copia della concessione, autorizzazione, licenza o altro titolo autorizzatorio. Resta inteso che nel caso in cui la scrivente venga a conoscenza di siti web o di link (collegamenti ipertestuali) ad altri siti web per i quali non sia stata fornita preventivamente copia della suddetta autorizzazione, NDesign si riserva la facoltà di sospendere il servizio fino alla fornitura della documentazione richiesta, restando escluso qualsiasi rimborso e/o risarcimento danni per il periodo di servizio non usufruito;
l) non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell'immagine di NDesign tramite i servizi messi a disposizione;
m) non effettuare spamming o azioni equivalenti (per una definizione di spam si rinvia a Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings – spam, e a non introdurre, caricare, inviare programmi (virus, trojan horse, etc), trasmettere o diffondere qualsiasi materiale che contenga virus, altri codici, file o programmi creati per compromettere, interrompere, distruggere o limitare il funzionamento della rete, dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di NDesign e/o di Terzi;
n) non effettuare phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli utenti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: codici d’accesso, password, userID);
o) non utilizzare applicazioni e/o script non esplicitamente consentiti da NDesign. Resta inteso che nell'ipotesi in cui NDesign rilevi che applicazioni e/o script provochino malfunzionamento al server, NDesign si riserva la facoltà di intervenire nella maniera più opportuna al fine di far cessare tale malfunzionamento;
p) non conservare nel sito dati sensibili e/o dati giudiziari, nel caso in cui abbia acquistato un servizio con spazio web;
q) farsi carico della protezione dei dati immessi;
r) trattare e far trattare dall’eventuale proprio personale dipendente o collaborativo, come riservato ogni dato e/o informazione ricevuta, conosciuta o gestita per o a causa della fornitura del Servizio;
s) osservare ed accettare, senza riserva alcuna, nel loro contenuto, dichiarando di averne preso attenta visione, i seguenti documenti: le disposizioni contenute nelle policy predisposte da NDesign; i Termini e Condizioni generali di utilizzo del sito www.insiemeonline.it (visibili alla pagina: https://www.insiemeonline.it/termini-e-condizioni.html); tutti i documenti di buon uso della Rete e di Netquette pubblicati, diffusi o promossi da enti o organismi a livello nazionale e internazionale.
15.5 In caso di violazione o di presunta violazione anche di uno soltanto degli obblighi sopra indicati, NDesign avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione ed i suoi effetti, e di sospendere e/o interrompere e/o disabilitare l’accesso al Servizio, immediatamente e senza alcun preavviso, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto ai sensi del successivo Art. 19 e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da NDesign a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare.
In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne NDesign da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese quelle legali, che dovessero essere sostenute o subite da NDesign quale conseguenza di qualsiasi inadempimento del Cliente agli obblighi da lui assunti ed alle garanzie da lui prestate con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, o comunque connesse alla immissione delle informazioni nella rete internet per il tramite del Servizio erogato da NDesign, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da Terzi a qualsiasi titolo.
15.6 Il Cliente prende atto ed accetta che in caso di controversia con Terzi avente ad oggetto il contenuto del sito web www.insiemeonline.it, NDesign si riserva il diritto di sospendere il servizio e/o di disabilitarne l’accesso al Cliente e/o di rimuovere in tutto o in parte il materiale oggetto di contestazione, in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di NDesign per il mancato utilizzo dei servizi nel periodo di sospensione e/o per l’intervenuta rimozione del materiale.
Nell’ipotesi in cui all’approssimarsi della data di scadenza del Servizio NDesign non sia stata formalmente informata dell’intervenuta e definitiva risoluzione della controversia, si riserva la facoltà di rinnovare il servizio a propria discrezione ed a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente o dei Terzi interessati. Nel caso in cui NDesign, in pendenza della contestazione, non ritenga di procedere al rinnovo del servizio lo stesso sarà definitivamente disattivato. Resta inteso che alcuna responsabilità potrà essere attribuita ad NDesign per il mancato utilizzo dei servizi a causa dei provvedimenti, anche di sospensione dei Servizi, adottati dalla medesima a seguito della controversia.
16) Casi di sospensione e/o interruzione del Servizio
16.1 In aggiunta alle ipotesi previste nelle clausole delle presenti Condizioni Generali, NDesign ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio:
a) qualora NDesign, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute agli Artt. 7 e 15;
b) in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;
c) in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di NDesign o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente;
d) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
e) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone;
f) qualora il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, oppure che presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone.
NDesign potrà richiedere al Cliente di effettuare le modifiche/sostituzioni che si rendessero necessarie per ragioni tecniche e/o operative. In caso di inerzia del Cliente, NDesign provvederà ad addebitare al Cliente il costo della sostituzione o riparazione effettuata.
16.2 Il Cliente prende atto ed accetta che, in tutti i casi sopra elencati, e in ogni caso in cui si manifesti una sospensione e/o interruzione del Servizio, anche non dipendente da fatti riconducibili ad NDesign, quest’ultima non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente o di chiunque per la mancata disponibilità del Servizio, non garantendo comunque la continuità del servizio, l'integrità dei dati memorizzati o inviati attraverso il sistema di NDesign e/o attraverso internet. Il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni, di rimborso o di indennizzo nei confronti di NDesign per la sospensione o l’interruzione del Servizio verificatasi e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilità in proposito.
17) Limitazioni di responsabilità di NDesign
17.1 Il Cliente riconosce e prende atto che l’immissione delle informazioni nello spazio e la conseguente diffusione delle stesse nella rete internet, mediante i Servizi NDesign.it, sono eseguite esclusivamente a proprio rischio. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da NDesign e che, per la sua peculiare struttura, nessuna entità pubblica o privata e neppure NDesign è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo il Cliente prende atto ed accetta che alcuna responsabilità può essere imputata ad NDesign per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura. Il Cliente accetta di manlevare NDesign per ogni azione di responsabilità che dovesse essere effettuata da Terzi relativamente a violazioni alle leggi nazionali o internazionali effettuate dal Cliente. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimenti danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare NDesign qualora una tale azione di responsabilità dovesse essere iniziata nei propri confronti.
17.2 NDesign non assume, in nessun caso, alcuna responsabilità per le informazioni, i dati, i contenuti immessi o trasmessi e, comunque, trattati dal Cliente mediante il Servizio ed in genere per l’uso fatto dal medesimo del predetto Servizio e si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione, a tutela dei propri diritti ed interessi, ivi compresa la comunicazione ai soggetti coinvolti dei dati utili a consentire l’identificazione del Cliente.
Resta inteso che NDesign non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il servizio si adatti perfettamente a scopi particolari. Alcuna responsabilità potrà esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: fornitore di NDesign). Resta inteso, e di
ciò il Cliente prende atto ed accetta, che NDesign non risponde in nessun modo dei danni subiti da Egli e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti.
17.3 Il Cliente, sollevando ora per allora NDesign da ogni relativa responsabilità, prende atto ed accetta che:
a) l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato ai confini e dalle norme stabilite dai gestori dei servizi medesimi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia;
b) restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di NDesign o dei suoi fornitori;
c) la natura stessa dei servizi Internet, in cui molte entità sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilità del servizio e/o sulla possibilità di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla trasmissione e ricezione di informazioni e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la riservatezza e la confidenzialità degli stessi;
d) l’effettiva velocità del collegamento Internet dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualità della rete di accesso e dell’impianti del Cliente, NDesign, pertanto, non è in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale;
e) l'utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet, non nella gestione di NDesign, sarà soggetto alle limitazioni ed alle responsabilità stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovrà essere svolto nel rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonché con dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati.
17.4 NDesign si impegna ad assicurare la migliore funzionalità del sistema, ma non assume alcuna responsabilità sia verso i propri Clienti sia verso Terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione del Servizio determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore; fatto del terzo quali ad esempio la pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata; malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati; manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti Terzi non autorizzati da NDesign; errata utilizzazione o utilizzazione non conforme del Servizio da parte del Cliente, alle presenti Condizioni Generali; guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di NDesign che dei suoi fornitori.
Resta inteso che in tali casi, NDesign non risponderà di alcuna perdita, danno o lesione subiti e/o subendi dal Cliente e/o da Terzi, siano essi diretti o indiretti, prevedibili o imprevedibili; il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da NDesign a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.
17.5 Nell’ipotesi in cui il Cliente sia una Pubblica Amministrazione, il Fornitore assume tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all’art. 3 della Legge 13 agosto 2010 n. 136 e s.m. e i. e si impegna a dare immediata comunicazione alla Stazione Appaltante ed alla Prefettura – Ufficio Territoriale del Governo della Provincia competente nel luogo in cui ha sede l’appaltatore/contraente della notizia dell’inadempimento della propria controparte (sub-appaltatore/sub-contraente) agli obblighi di tracciabilità finanziaria previsti dalla Legge 136/2010.”
18) Riservatezza
NDesign ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a trattare come riservato ogni dato od informazione conosciuta o gestita in relazione alle attività per l'esecuzione del servizio fornito da NDesign.
19) Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c, qualora il Cliente:
a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da NDesign;
b) sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di NDesign, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto;
c) non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto, ed il servizio sia stato nel frattempo attivato anche in deroga a quanto previsto all’Art. 4;
d) agisca o si presenti come agente di NDesign;
e) sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale;
f) utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato ad NDesign o a come autorizzato da quest'ultima;
g) violi le disposizioni contenute agli Artt. 14 e 15 delle presenti Condizioni Generali.
Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di NDesign, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti da Egli indicati in fase di ordine del Servizio, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun ulteriore preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da NDesign a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da NDesign.
20) Recesso
20.1 Il Cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto nei modi e nei termini di cui all’art. 1373 c.c.. In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, NDesign è sin d'ora autorizzata a trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno.
21) Registro elettronico InsiemeOnline.it {LOG}
Il Cliente prende espressamente atto ed accettal’esistenza del Registro dei Collegamenti (LOG - dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato da NDesign nei termini e con le modalità stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo di fronte ad NDesign e/o a Terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito e/o fornito esclusivamente su richiesta dei Soggetti espressamente indicati dalla Legge. NDesign adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento. Il Cliente prende atto ed accetta altresì che NDesign si riserva la facoltà di conservare i “Log di accesso” (cd. LOG FTP) generati dal Cliente in occasione degli accessi al servizio per un periodo di tempo pari o superiore alla durata del rapporto contrattuale.
22) Disposizioni finali e comunicazioni
22.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra NDesign ed il Cliente avente il medesimo oggetto, e costituisce la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al presente contratto sarà valida ed efficace tra le Parti, se non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe.
22.2 I rapporti tra NDesign ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, di rappresentanza, di collaborazione, di associazione o altri contratti simili o equivalenti.
22.3 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da NDesign. L'eventuale inerzia di NDesign nell'esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
22.4 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da NDesign indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate ad NDesign non saranno ad essa opponibili. Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare ad NDesign relativamente al presente contratto dovranno essere inviate per iscritto via email alla casella Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..
22.5 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti.
23) Legge applicabile, giurisdizione e Foro competente
23.1 Il presente contratto è interamente sottoposto al diritto italiano che ne regola la conclusione, esecuzione e cessazione, ed in base al quale esso sarà interpretato, anche al fine della risoluzione delle controversie da esso nascenti.
23.2 NDesign ed il Cliente intendono regolare convenzionalmente la giurisdizione relativa ad eventuali controversie che dovessero insorgere in relazione ai rapporti obbligatori scaturenti dal presente contratto e pertanto convengono di sottoporre le eventuali controversie di cui sopra alla giurisdizione dello Stato italiano.
23.3 Per ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Rieti (RI), Italia.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ., il Cliente, dopo averne presa attenta e specifica conoscenza e visione, approva e ed accetta espressamente le seguenti clausole:
3) Corrispettivi e modalità di pagamento;
4) Attivazione ed erogazione del Servizio;
5) Durata, rinnovo e cessazione del contratto
7) Caratteristiche del Servizio;
10) Funzionalità dei Servizi;
11) Modifiche dei servizi e variazioni alle condizioni dell'offerta
12) Cessione del Contratto
14) Dati del Cliente
15) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
16) Casi di sospensione e/o interruzione del Servizio
17) Limitazioni di responsabilità di NDesign
19) Clausola risolutiva espressa
20) Recesso
23) Legge applicabile, giurisdizione, Foro competente
